
F.A.Q.- Sobre nosso sistema e serviço
Plataforma em cloud para gestão de aplicativos, permissões de acesso e controle de usuários.
Não, o Printer Cloud pode ser acessado através de navegadores já nativos.
Qualquer dispositivo que possua um navegador e conexão com a internet.
Printer Air e Printer Flow.
Cada Instituição cria suas próprias contas. Solicite o acesso ao responsável definido pela sua instituição.
Clique no botão de "Recuperar senha" na tela de login;
Informe seu usuário de acesso;
Escolha se deseja receber o código de desbloqueio por SMS ou E-mail e clique no botão "Gerar código";
Após receber o código, digite-o no campo indicado e clique em "Continuar";
Será solicitado um novo cadastro de senha e, ao finalizar o procedimento, sua recuperação ou desbloqueio será concluída com sucesso.
Por segurança, não enviamos o nome de usuário por e-mail ou outras vias. Solicite ao responsável pela sua instituição.
Faça login no sistema com suas credenciais de usuário e senha;
Clique no ícone de perfil localizado no canto superior direito da tela e selecione "Editar perfil";
Na página de edição, é possível atualizar seu nome, CPF, Data de nascimento, e-mail, telefone e matrícula;
Clique em "salvar".
Através dos canais de atendimento ao cliente, como o site da Printer do Brasil, ou através do nosso canal no WhatsApp: (41) 98400-0929.
O horário de atendimento do suporte técnico é de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h - exceto feriados.